【解決】まさかの原因「Audio interruption due to USB error is detected」プチプチ音飛びの対処法。YAHAMA Driverじゃなかった

結論｜オンボード有線LAN（RJ45）が原因でした

Yamaha Steinberg UR22Cで発生していた

「Audio interruption due to USB error is detected」

というエラー

私の環境では

PCのオンボード有線LANポート（RJ45）

が原因でした。

改善した状況としては、

• 有線LAN使用時 → プチプチ音が発生
• Wi-Fi接続 → 完全に改善
• PCI-e増設LANカード → 完全に改善

1年以上あれこれ悩み続けた結果、原因はかなり意外な場所にありました

同じ症状で困っている方の中には、すでに有名どころの対策はかなり試している人も多いと思います

なので、この記事では一般的によく見る対処法の話というより、「そんなところが原因なパターンもあるの？」という実体験ベースの話を書いていきます

あと、このブログのコメント欄はメールアドレス不要で名前だけでも書けるので
「自分も同じ原因だった」
「有名どころ以外の方法で直った」
みたいな話があれば、ぜひ残してもらえるとうれしいです

自分が解決するまで本当に時間がかかったので、同じように困っている人の参考になれば

先に結論：有線LAN⇔無線LANの切り分け

さっき書いた通り私の環境の原因は

PCのオンボード有線LANポート（RJ45）

でした

有線LANをつないだ状態でネットや音楽再生をしていると何をしてもずっとプチプチしていたんですが、あるときOSのクリーンインストール中に、たまたまUSBのLANアダプタで接続していたら

「あれ？？ 直ってる？？？」

となりました

なので、もし今まさに同じ症状で困っていて、なおかつ有線LAN接続で使っているなら、まずは次の切り分けを試してみてください

まず試したい順番

1. 有線LANケーブルを抜いて、Wi-Fiで試す
2. Wi-Fiで改善するなら、USB LANアダプタで有線化して試す
3. 常用するなら、PCI-e増設LANカードも候補にする

自分の場合、ケーブルを抜いてWi-Fiにしたら、音飛びもプチプチもきれいさっぱり消えたし、PCI-eの増設LANカードでも改善しました

オンボードの有線LANポートを使ってる時だけ、プチプチしてた感じです

◆原因

PC環境とか雑談は下にダラダラ書くとして、先に原因だけ改めて。

ちなみに、もちろん「自分の環境では」です。
万人に当てはまるとは言えませんし、もちろん有名どころを試した後の、優先順位は最後のほうかもしれません

ただ「自分の環境では直った」ということで、こういうパターンもあるのだと、お伝えだけはしなければならないな、と

自分の環境の原因は、
PCオンボードの有線LANポート（RJ45）
でした。

有線LANをつないでネットしたり音楽を聴いたりしていると、何の対処をしてもずーーっとプチプチしていたんですが、USBのLANアダプタ経由にしたら改善。さらにWi-Fiでも改善しました。

過去にも全部のケーブルを抜いて試したつもりだったんだけど、ちゃんと切り分け切れていなかったのかもしれません。
こういうの、ハマると本当に見落としますよね……。

対処方法

◆対処法
さっき書いた通り、オンボードのLANポート(RJ45)を使うとエラーになるので使えません。のでネットに繋ぐために何かをしないといけないわけで

なので最終的には、PCI-eスロットに2.5GbpsのLANカードを増設して使う形にしました

ただ、ここは人によっておすすめが少し変わります

まず無料で

まず最初に試したいのは、Wi-Fi接続への切り替えです

• 有線LANケーブルを抜く
• Wi-Fiでネット接続する
• その状態で音のプチプチや音飛びが改善するか確認する

これで症状が消えるなら、私の環境と同じくオンボードの有線LANポートまわりが原因の可能性があります
お金もかからず、すぐ試せるので、最初の切り分けとしてはこれが一番おすすめです

Wi-Fiで改善したけど、有線で使いたい人

私と同じくWi-Fiで改善したけど、優先がいい、という場合は、USB LANアダプタを試すのがやりやすいです。

私はもともと持っていたので、それを使って切り分けしました

• 価格が比較的安い
• 導入が簡単
• ノートPCでも使える
• オンボードLANを避けて有線接続できる

「原因の切り分けをもう一段進めたい」「できれば有線で使いたい」という人には、価格も1,000円台が多いですし、この方法が試しやすいと思います。

長く使うならPCI-e増設LANカードも候補

最終的に安定して有線運用したいなら、PCI-e増設LANカードも候補になります。

• 常設しやすい
• オンボードLANを避けられる
• 有線のまま使いやすい

私自身は最終的にこの方法に落ち着きました。
「とりあえず直るか確認」ならUSB型、「今後もちゃんと有線で使いたい」ならPCI-e型、という感じでしょうか

通常の速度(1G～2.5G)で1ポートであれば、これも2,000～4,000円台でいけるはずです

とりあえず伝えたいこと

他のサイトに飛ばれる前に、言いたいところを箇条書きで

ちなみに、これも自分の環境だけです

いろいろなサイトを巡って思うけれど『音がプチプチする』とか『音飛びする』とか起きている状況(結果)は同じものの、原因は思っている以上にバラバラだということです。

◆ Yamaha Steinberg USB Driverのせいじゃなかった

実は私は途中でオーディオインタフェースをレンタルして数機種試してみました。音質に定評のあるMOTU M2、ZoomのUAC-232も借りて試しました。これ、結局現象は変わらずプチプチ、プチプチ、、、

つまり

他メーカのオーディオインタフェースを使ったところで状況が変わらなかった

ということで、私の環境ではそもそも

「YAMAHAのせいだ！」

とか

「UR22Cのせいだ！」

ではなかったんですね。

何が言いたいかというと

「原因が違うのに、YAMAHA関連の対策をやっても当然改善はしない」

ということ

まぁ、違うところをさわっているのだから、当然といえば当然ですが、、、

『よくネットで見る原因や対処法じゃないところにも、結局原因がありそうだ』ということです。下にも書きますけど、Geforceグラボのせいでもなかったし

あ！ちなみにMOTU M2は評判通り音がよかったです
もし今の状態でUR22Cを代えることがあるならば、M2欲しい、、
それはどうでも良いか、、

ここを見る人で多いのはYAMAHAのAG-03でしょうかね？

UR-22Cも同じドライバを使っているのですが、「YAMAHAのオーディオインタフェース（ドライバ）のせいだから、メーカ変えれば直るでしょ！！」と思う人が多いかな？と思います

もしかすると、これで直る人もいるのかもしれないけれど、

数万円程度だから購入！→直らなかった

っていうのも結構きつい。。。

それならレンタルして試しても（確かにお金の無駄遣いかもしれないけど）良いのかな？ともちょっと思ったりします。

◆ Zoom UAC-2だとプチプチしなかった

上で書いた通り、レンタルで他メーカのオーディオインタフェースに変えても状況が変わらなかったのは事実

ただ、原因とかは全くわからないんだけど、レンタルした中でZoomのUAC-2だけはプチプチしなかったのも併せて伝えておきます

有線ポートを使っているにもかかわらず、UAC-2だけはプチプチしませんでした

何の相性なんでしょうか、、、
ホントにわけわからん。。。

UAC-2はマイクの入力レベルがうまいこと自分に合わなかったんだですよね。。。あれさえなければ、別にUAC-2でそのまま使っていたんだけど。

◆ NVIDIA Geforceグラフィックボードのせいでもなかった
これもよく言われる原因で、

原因がグラフィックボード

ってやつ

もっと言うと「NVIDIA Geforceでエラーが発生する」というのをよく見るけれども、もう少し調べると、「結局AMDのRadeonでもなってる」人を見ます

書くのを迷ったけれども、実はワタクシ、グラフィックボードも変えております（マジでどんだけ悩んでるんだ、、、orz）

さすがに悩んだけど、GTX 1660 SUPERから、Radeon RX7600に一回変えました。。

そして、グラボ交換して

「これで治るか！！！」

と電源ON！！

さっそくYoutube再生！！！

プチプチぃ。。。。。。

直らなかったんです。。
何やってんだ、、、
これはさすがにめっちゃ凹んだ

そういうこともあるから、結果もわからず、もしかしたら直るかも！！と買っちゃう！！！というのはやめたほうがです

要するに何が言いたいかというと、
結果がわからないまま高いパーツを買う前に、まず切り分けをした方がいい
ということ

もったいない。。。

◆ たぶんメインの問題はマザーボード
これは完全に推測だけど、オンボードのLANポートが原因ってところから考えて、自分の原因はマザーボードとの相性？だったんだろうな、と思ってます

実は自分の場合なぜか保証内だったにもかかわらず『メーカに戻してマザーボード交換をしてもらう』というのを、問い合わせすらしていなくて

正直に言うと面倒だったし、パソコンがなくなってしまうのも嫌だったし、そもそもたぶん「USBの相性というもので保証は受けれないだろう」とかムチャクチャなんか諦めの境地みたいな理由でメーカ修理に出すのはやめてました

メーカによってはマザーボード交換なんてしてくれないかもしれないけど、結構マザーボードが原因ってこともあるんじゃなかろうか、ということで

◆ ちゃんと再現する、、、
「ちょうど有線LANポートを使わなくなったときに解決されただけで、たまたま直ったんじゃないの？？」

というツッコミをされる方、結構この問題にハマった方でしょう
そうでしょうそうでしょう

日々ネット検索して、新しい対処が出たら試してみて、、「あっ！！ちょっと頻度が減ったかも！！！」なんて思うけれども、少ししたら結局またもとに戻って、、、。
私も何度そうであったか。

というのは置いといて、ちゃんとオンボードの有線LANポートを使い始めると、現象は再現しました。もちろんWi-Fiにすると直りますし、増設したPCI-eの2.5G LANカードでも直ってます

オンボードRJ45を使った時だけ、もう、何をしても治りません。
私の環境だと、完全にこれでした

ネットに転がってる対処法が全く通用しない場合も全然あるので、あきらめずにいろいろと試行錯誤してみてください

一般的な対処法

私もたくさんみた、一般的によく言われる対処法を、ピックアップしてみました
私の場合、この原因にはまらなかったんですよね

配線・接続まわり

• USBケーブルの交換
• 短く高品質なUSBケーブルへの変更
• 別のUSBポートへの差し替え
• USBハブを使わない直挿し接続
• USB 2.0／3.0ポートの差し替え確認

ドライバー・ソフトまわり

• Yamaha Steinberg USB Driver の更新
• ドライバーのアンインストールと再インストール
• 最新版で不安定な場合の旧版ドライバーへの戻し
• Windows Update の実施
• チップセット／USBコントローラドライバーの更新

PC設定・省電力まわり

• 電源プランの高パフォーマンス化
• USBセレクティブサスペンドの無効化
• USBルートハブ省電力設定の無効化
• デバイスマネージャー側の電源管理見直し
• BIOS／UEFI の更新

オーディオ設定まわり

• ASIOバッファサイズの増加
• サンプルレート設定の統一
• ASIOとWDMの同時使用回避
• 他の音声アプリや仮想オーディオ機能の停止
• DPC遅延確認や相性・故障切り分け
  

こういう人は、まず試す価値あり

• UR22CやAG03系でプチプチ音・音飛びが出る
• いろんな有名対策を試したけどダメ
• 有線LANで使っている
• Wi-Fiにすると改善する気がする
• いきなり高い機材を買い替えるのは避けたい

こういうパターンなら、まずはUSB LANアダプタで切り分け、その後必要ならPCI-e LANカードという流れは、価格的にも試しやすいのではないかと思います

PC環境（スペック）

それでは最後にどうでもよいかもしれないけど、私のPC環境を

CPU：インテル® Core™ i5-12400F プロセッサー ( P-core 2.50 GHz E-core 4.40 GHz)
OS：Windows 11 Home 64bit
グラボ：NVIDIA® GeForce® GTX 1660 SUPER™ 6GB GDDR6
　→AMD Radeon RX7600に変更
メモリ：16 GB DDR5-4800MHz (UDIMM) – (2 x 8 GB)
　→32GB に増設済み
ストレージ：512 GB SSD M.2 2280 PCIe Gen4/4 + 1 TB HDD 7200rpm 3.5″
　→HDDを増やしてるけど、あんまり関係なさそうだから割愛します

まとめ

結局のところ、ネットに転がっている対策方法とかは本当にアホのようにやってみたし、自分の場合は上で書いたようにオーディオインタフェースは複数レンタルするわ、最終的には

「ゲフォ(Geforce)が悪いんだろ！ゲフォ(Geforce)が！！！」

となんの根拠もないくせにAMDのグラフィックボードに変えたりしたくせに、結局音飛び直らず、、、、、

というもう悶絶モノのバカをやり尽くしているので、直った時にはもう本当に自分がハゲてたら髪が生えてくるんじゃないかくらいの解放感で、ストレスが一気になくなりました

私の場合は、有線LANポート（有線LAN）を使うと現象が起きる、という聞いたことがないところに原因があったので、判明するまではもうとんでもなく時間がかかりました。

もし誰かの困っている方の参考になればうれしいです！！

最初のほうにも書きましたが、このコメ欄はアドレスも不要なので、ユーザ名「匿名」にでもしていただければなんでも書けます！
みんなでこの問題の解消法を集めましょう！！！